水流云 发表于 2011-6-15 18:41

各位大侠，请帮忙

新车入的太平洋保险，今天不幸把别人的车刮蹭了，保险公司业务员来现场拍照，没想到当时他拍的照片右后车皮上有塑料挂钩（其实已经摇摇欲坠），等我们开车到了4S店后挂钩没了，维修人员说要全换右后车皮，因为没挂钩，没法把车皮扣住，可业务员却说有，只是扣上上漆就行，否则不理赔！朋友们，快快告诉我，这样我该怎么办，如果不理赔，自己得掏2000多元钱呢？关键是错不在我们啊！
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