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美e家橱柜质量承诺书
美e家橱柜产品品质承诺书本着“公开、诚信、认真负责、勇于承诺”的服务精神，保障理想对客户群体的合法权益，本厂为您提供的橱柜产品承诺保证与本厂展示样品质量标准相符。
一、美e家厨柜五年保修、终身服务
美e家橱柜的产品五年保修，终身服务、其它五金、人造石、配套电器等，以厂家承诺为准。为厨柜行业创造知名品牌，我们珍视自己的品牌，决心打造百年的招牌，我们同样是一家讲诚信、讲信誉、具有雄厚实力的专业化企业，完全有能力为客户提供一流的产品、一流的服务、一流的质量。信心来自品质，品质带给我们价值和尊严。
二、客户服务八大特点、我们美e家将服务进行到底
1、 现场安装第三人抽查及监理制。
为保障安装质量，维护客户的合法权益，公司将委派经验丰富的“产品服务监理”对安装现场进行监理或抽查，检查安装的内在质量或是否存在漏水、电、气等安全隐患，并及时予以消除。
2 、设立服务热线
客服专线：全国统一免费电话400-6565-469使您得到及时、周到、细致的售后服务。
3 、一站式客户服务中心
我们的客户服务中心接到客户的电话后，将由专人跟踪解决实际问题。
4、 经验丰富设计师一对一服务。
美e家橱柜拥有数十名经验丰富的设计师，为顾客进行一对一的服务，他们倾听与了解您最迫切的需求，设计出最适合您所需的产品。美e家橱柜的设计师团队大多有较长的从业经验，有过大量的实践经验，身经百战，见多识广，他们了解国际最前沿的设计理念，在为顾客进行服务时能够提供更加国际化的时尚设计。[
5、 入住前回访，传授使用保养知识。
6、 金牌服务月―――每年三、四月份对使用头三年的客户进行主动式回访,提供非质量问题的上门服务。
7、 四季短信服务提醒，前三年每季度发一短信提醒使用保养方法及征询服务需求。
8、 连续三年贺卡温馨问候。
三、 会员制客户服务体系
金卡会员尊贵享受
1、 厨柜保修期在原来的基础上延长一年。
2、 保修期内享受每年一次的专业厨房保洁服务，参加每年3、4月份的金牌服务月活动.
3、优先参加本公司不定期举办的各类俱乐部活动。如旅游、登山、培训和比赛等。
4、 推荐的朋友购买给予多重好礼。
钻石卡会员尊贵享受
钻石卡会员除享受所有金卡会员的服务外，还可享受
一、 保修期延长到二年。
二、 作为贵宾受邀参加本公司的周年庆活动或赠送周年庆礼品。
三 、参加本公司专门为钻石卡会员量身定制的俱乐部活动
本帖最后由 米兰家居 于 2012-4-13 08:03 编辑
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选择美e家系列产品的理由：
1、质量—国际质量标准配置
2、环保—国内十省市环保家具材料知名品牌
3、诚信—行业内最佳诚信品牌
4、设计—拥有专业的橱柜设计销售系统
5、板材—选用国际EO、E1级环保板材
6、结构—采用新式木榫连接结构、可自由拆装。
7、安装—一次到位，当日完成。
8、服务—星级服务、柜体5年保修，终身维修。
支持~~~~~！
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美e家厨柜的八大亮点 {:soso_e179:} {:soso_e179:}
1、美e家橱柜是经过认证的厨柜家具生产企业并且受到同行业人士的好评。
在强手如林的竞争中，脱颖而出，先后获得“美e家家具”中国著名品牌、质量信誉保证畅销品牌、中国优秀绿色环保产品、被东营市消费者协会诚信单位先进企业称号。并注册了美e家产品商标，美e家厨柜获此殊荣，确立了美e家牌产品在品质、环保健康、服务方面的领先地位。
2、柜体均为18㎜厚的双饰面板/门铰链为德国海蒂诗、百隆等顶级五金，质保终身
美e家作为一家专业的家具、厨柜制造商，积多年之功力，整合国际、国内优质资源，致力于为广大消费者提供高品质的整体厨柜。美e家产品由国内顶尖设计师倾力打造，柜体全部采用E0、E1级、18mm厚、吉林森工露水河健康板材；台面均采用杜邦、雅尼嘉可影实体面材；门铰为德国海蒂诗、blum（百隆）等顶级五金。因此，美e家以其卓越品质赢得了广大顾客的忠爱。
3、水盆柜和实木柜体均采用多层防水板
水盆柜是厨柜中最脆弱的环节，倘若稍有不慎损坏导致漏水，就会影响整套厨柜的正常使用。美e家厨柜为攻克这一难题，最新推出第4代防水板水盆柜，不仅全防水，而且可回收；该板也用于益有实木柜体，不仅解决了防水、防潮难题，而且色泽更为协调美观，使客户赏心悦目，安然无忧，尊享其品味。
4、封边采用德国都肯和瑞好亚克力
厨柜中封边的好坏，除会影响厨柜美观外，也是抑制柜体微量甲醛释放的重要环节。美e家厨柜的封边工艺在东营首屈一指，除采用德国豪迈重型仿形封边机外，所有封边条均采用德国都肯和瑞好亚克力封边条。
5、水盆柜和炉盘柜的胎条均采用铝合金
台面开孔处往往受力不均，为消除应力，美e家厨柜在炉盘柜和水盆柜处均采用铝合金胎条。
6、围脚均采用铝合金
美e家厨柜的所有产品均采用铝合金围脚，不仅易清洁，而且防水、防潮，经久耐用，完全符合十环产品技术标准。
7、人造石的特殊抛光工艺
美e家厨柜人造石台面不仅选用国际、国内知名品牌制造商提供的实体面材，而且在加工、制作环节，历经八道特殊工序的精细打磨，成形的台面不光具有高抗污、抗渗性，表面手感更加细腻，光泽照人。
8、背板同时升级为18毫米厚的双饰面板
大多数厨柜厂柜体背板采用3mm厚背板，柜体整体强度易受之影响或至变形。美e家厨柜柜体背板全部采用18mm厚、双饰面板，保证了柜体强度，而且更加环保美观。
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美e家绿色厨柜的“6层净化”技术
1层美e家选择符合环保标准的安全柜体板材
由于甲醛只存在于板材中，美e家从根源解决问题，选择国内外名牌柜体板材，符合国家建设部和国际E0、E1级环保标准，并可为有特别需求的客户提供E0级板材。
2层至臻完美的板材封边技术
甲醛的出口之一就是板材边沿，美e家采用德国“豪迈”仿形封边机封边，不但走形完美，其密闭性更可达最佳效果。
3层使用环保封边胶
在封边过程中必须使用封边胶，而其中也可能含有甲醛。美e家采用环保指数极高的德国“牛头”热熔胶，保证健康、环保。
4层板材孔位加装封头
规范的厨柜生产，要求在板材上打孔作为调整孔位，细小的孔位也有可能游离出极少量甲醛，为此美e家特别对孔位加装封头进行严密封闭，从细微之处来尽可能的减少甲醛的游离。
5层环保台面垫板
台面垫板隐藏在台面之下，常常被厨柜生产者忽略，而益有选择E1环保级板材作为垫板。
6层使用双饰面背板
厨柜背板的环保性也极易被忽略，很多厂家使用3mm的普通密度板，美e家则使用18mm的双饰面密度板，十分环保。