清明节期间参加俱乐部组织的户外一日游感慨
不知道大家跟着户外俱乐部出去有玩过过吗？我参加好几个了。今天打算说说清明节期间参加的青草地户外一日游的感慨：1、在大家都不知情的情况下，临时换了导游，这个倒是无所谓哦，但是导游在山上迷宫处却不知道路线，而且是在临时换了行程计划，导致天气突变的时候正好在山上，迷路时什么概念，就可以想象了；2、在我返程下车后的10分钟左右，发现个人物品忘在车上，和临时导游联系，她却不负责任的说已经下车，让我个人和司机联系；3、司机是哪里的我不知道，也许现在的出游都是临时租的车吧，这个我也不关心，但是和司机师傅联系后的结果是：没看到，问问同行的人，晕！我只是在谈我回来后，冷静下来，仍然想说的话，望大家好运。 怎么说呢，要是我的话，加户外俱乐部出去玩，但是肯定要自驾，一般不座大巴，太累 这事可以找他们领导反映 有时队伍就是临时拼起来的，兼职的导游，雇的车。 小长假出行的多，并不是每个领队都很强悍。 兼职的导游，雇的车，应该是，本来是觉得很放心这样的小组合，没想法哦现在是什么人都有，本来想找他们领导的，但是又觉得不像让自己生气，沉浸在这件事情中，为了孩子就是为了能省点心才不开车，哎。大家出门也都多注意些吧。 你好，首先很抱歉，让你的旅行出现不愉快！
这件事情，俱乐部会调查，给你个答复。
是东营俱乐部的活动？哪天的团队?
放假第一天的鲁山是我带队，没有出现这样情况。在5日 和 6日 还有鲁山团队，不知道你参加的是哪天的？
一：领队（导游）：俱乐部是很重视领队人选，一般会安排带队经验丰富的人员带队。尤其节假日时候。
领队很多都是兼职，有些可以做到早安排确定。有些时候出发前一天才能确定谁去带队。
二：更换行程。 我猜你是第二天的团队，行程调整的初衷是为了更好的游玩。先安排登山还是先安排漂流的问题。倒不是为了其他利益调整。这点希望理解。
三：天气。天气是不确定的，无法预料上午或下午山里的具体天气。那天别的团队在淄博的山里，也遇到大雾天气。
四：迷宫。 你说的应该是万石迷宫。这个领队是有责任的。
五：掉东西在车上。我尽快查问好。尽力帮你找回来。
感谢反应问题！我是俱乐部负责人小赵。我的联系手机：13954626450 丢的是水壶，联系司机和团队其他成员，没有找到！
只能对楼主说抱歉了。俱乐部能在这方面可做的工作也有限。
同时做了活动回访，从回访的结果来看，大家对那天的活动满意度和领队带队还是认可的。有队员对车辆较拥挤提出意见。------如果回访结果反映有严重问题，俱乐部管理上一定会有措施，对受损害顾客也会补偿和道歉的。
昨天跟楼主也取得联系，有些小误会。接听电话负责报名工作的是小陈，她是不一定出团带队的。
希望这些工作和解释，能够消除误会，增加理解。相互体谅。促进进步！
希望以后给大家提供更优质的服务！让大家享受快乐的旅行经历~ {:soso_e100:}
我没有说更换行程是为了什么利益问题，和利益没有关系；
那天的天气不太好，之前也天气预告还是比较准确的，这些没有怪罪你们，我只是在阐述事实；
东西在下车后10分钟之后和司机联系就说没有了，东西是次要的，主要的是人心里感觉不好。
遇到这样的事情，有些不可控因素的确也是俱乐部没法处理和解决的。
事情的结果已经不重要了，感谢你们的做的这些工作和解释，相互体谅。促进进步！
相信你们以后会给大家提供更优质的服务！让大家享受快乐的旅行经历~
1903254159 发表于 2013-4-10 10:32 static/image/common/back.gif
我没有说更换行程是为了什么利益问题，和利益没有关系；
那天的天气不太好，之前也天气预告还是比较准确的 ...
感谢！！！：）
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