敬老院注意事项
一. 不要穿着过于时尚的服装，过于时尚的服装会让老人对你产生不信赖的感觉。进入敬老院，咱们就是老人的亲人，一定要微笑打招呼。
二. 与老人交谈时要尽量的去倾听他们，要引导老人多讲述他们的往事， 注意跟老人谈话技巧，不能谈及一些容易使老人伤心，情绪激动的话。
三. 交谈语言：a，大爷，大娘，我是义工,来帮你干活的。
b，您有什么要洗的东西吗？我帮您擦擦桌子，扫扫地吧！（如果没有就说：）
C, 那我先看看别的大爷大娘有没有要干的活，干完了回来陪您聊天好吗？
四：洗完衣服，一定告诉老人衣物晾在哪个位置，避免老人满院子找自己的东西。
五：对于盲人你一定要扶着他自己晒，这样收衣服时他就会自己找到。
六：使用完墩布或扫把一定要放回原处，因为工具都是老人自己的私有物品。
七：清扫房间时一定要将物品放回原处，不要改变它们的原来布局。
八. 活动时注意老人安全，不要轻易跟老人许诺，有些事情，不是个人能力所及。有问题与组长商量。
九. 每次活动结束，为了自身的卫生，请洗手后离开。
[ 本帖最后由 温暖花开 于 2008-11-7 19:06 编辑 ]
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