单行道的路 发表于 2014-9-17 15:37

gufeng 发表于 2014-9-17 12:18
建议这种窗户做成飘窗,防碰头。
建议阳台有上下水,可以放洗衣机。
建议外墙二三楼之间那个屋檐窄一点, ...

前期已经和设计部门结合过了,综合大家的好想法,集思广益,非常感谢大家。

家穷人丑 发表于 2014-9-17 15:40

东营小女人 发表于 2014-7-15 08:36
晕能活么。。。。。。。。。

改成桃子、苹果、山楂---------------------------

单行道的路 发表于 2014-9-17 16:27

黑武士 发表于 2014-9-17 14:05
别的物业站周末都有人值班卖电,收水气费,为什么你们的周末没有人值班?让业主必须在上班时间去你们那缴费 ...

一站式收费大厅收费时间完全是跟着银行的上班节奏走。
现在的资金管控力度非常大,不像以前了。现在要求当天收到的各类费用必须在当天存入银行的指定账户,绝对不允许任何的资金过夜,如果出现过夜的情况,就属于严重的违规,要对责任人进行处罚。
      这就出现了一个问题,银行是有自己的一套工作制度,下午4点基本就准备对账关门了。一站式收费大厅的工作人员就必须在银行下班前把钱存入账户,银行对这种存款是不感冒的,还不是VIP,也只能排队等待。在这之前还要把所有的账目自己核对清楚。这就要求收费大厅每天最晚3点前就要结束收费,做好对账,然后赶往银行,排队等待、存入账户,天天如此。非常紧张,每天都担心下午时间不够,万一存不了,就会造成资金滞留,属于严重违规的,个人就要担责了。
      周六、周日银行是倒着休息的,也只能找不休息的银行来完成存款工作,碰上节假日,银行全面放假,为避免个人担责,收费大厅也只能停止收费。有的住户确实家里没电了,需要买电,但是如果你作为一个收费大厅的工作人员,你会怎么办?你是会为了解决住户的买电问题,冒着个人受批评、处分的风险违规买电?还是为避免个人担责,坚持规定,不进行售电工作呢?如果出现这样的问题,绝不是工作人员不尽职,而是制度及流程方面的问题,这个问题不是一个收费大厅或者一个物业公司能够调整、改变的。

gufeng 发表于 2014-9-17 16:37

单行道的路 发表于 2014-9-17 16:27
一站式收费大厅收费时间完全是跟着银行的上班节奏走。
现在的资金管控力度非常大,不像以前了。现在要求 ...

都什么年代了,也不与时俱进。

有两套房的经常遇到一件事就是多出来几块钱的水费没交,造成另一套房买不了电。多出来但并不是自己用了,而是抄表员见表没动,自己加上的。。自己去交,连油钱都不够;

网络缴费省大家多少事啊。合并缴费省多少事啊;




黑武士 发表于 2014-9-17 16:47

本帖最后由 黑武士 于 2014-9-17 16:48 编辑

单行道的路 发表于 2014-9-17 16:27
一站式收费大厅收费时间完全是跟着银行的上班节奏走。
现在的资金管控力度非常大,不像以前了。现在要求 ...
那你们是否应该考虑网上缴费的事宜,毕竟翘班回去缴费也不是长久之计。
另外。地下车库里面直角弯很多,而用于观察来车凸面镜很少,不知道物业是否能增加一些,以避免安全事故的发生

单行道的路 发表于 2014-9-18 00:21

黑武士 发表于 2014-9-17 16:47
那你们是否应该考虑网上缴费的事宜,毕竟翘班回去缴费也不是长久之计。
另外。地下车库里面直角弯很多, ...

目前缴费的困局正在作调整,网上缴费功能正在着手设计,当然,是从更高层面来解决这个问题,作为胜利花苑自身是解决不了的,这个问题不只是胜利花苑有,其他物业公司、其他社区也一样存在,作为加强信息化的一个部分,会解决的。
   从我个人看这个问题,目前收费大厅设置弊大于利,各个公司,各个物业站都分布有一站式收费大厅,但是只针对本管理区域住户缴费,收费人员多,利用率不高,收费设备投入多。从经济的角度,应重新布局,在整个胜中范围内,合理的分布几个点就行,人员统一管理,人员关系不在属于各个物业公司,统一到一个单位或社区科室来管理调度,这样能够更好的发挥人员的经济效益,提高人员劳动率,人员稳定且能够统一管理、调配;同时能够保证人员的专业性和稳定性,减少出错的几率,也不在为各单位的其他工作事务牵扯精力,也保证对收费政策能够更好的理解和解答;统一布局、统一管理的话,其实也方便住户缴费,你可以在这几大厅的任意一个大厅都可以缴费,不用非得到指定的大厅缴费。

紫荆58 发表于 2014-9-25 08:04

花苑人 发表于 2014-7-15 08:31
目前,已经进驻的几个小区,包括三区正建,都已经命名为银杏、丁香、紫荆。。。。。。等,因此希望在小区绿 ...

是啊,那就真成了高档社区,近期无人超越了。

紫荆58 发表于 2014-9-25 08:09

黑武士 发表于 2014-9-17 14:05
别的物业站周末都有人值班卖电,收水气费,为什么你们的周末没有人值班?让业主必须在上班时间去你们那缴费 ...

就是,我知道的起码盛世龙城就是这样。

紫荆58 发表于 2014-9-25 08:10

紫荆58 发表于 2014-9-25 08:09
就是,我知道的起码盛世龙城就是这样。

而且人家上班很早,下班很晚,很为业主考虑。

西城牧马 发表于 2014-10-7 10:08

建议每家都有太阳能热水器,西城老区府新盖的楼,从一楼到顶楼家里阳台外面有太阳能,环保节能,用着方便。希望后续花苑楼房增加这个设施。

licd 发表于 2014-10-7 12:42

紫荆58 发表于 2014-9-25 08:04
是啊,那就真成了高档社区,近期无人超越了。

别说高档会让人笑掉大牙的

zz1981 发表于 2014-10-7 20:04

房子以旧换新么 让老业主如何是好

daxia0546 发表于 2014-10-10 22:33

{:1_513:}{:1_481:}

daxia0546 发表于 2014-10-10 22:35

{:1_513:}{:1_481:}

爱情体温计 发表于 2015-1-28 23:30

顶啊顶~~~~你的、大家的努力会让胜利花苑的更美丽!!!!!!!!!

geta 发表于 2015-1-30 10:05

亲爱的主任,你跟移动咋弄的?

BMW740 发表于 2015-2-4 10:10

{:1_489:}{:1_489:}

不醉不动车 发表于 2015-2-4 21:50

罗幕轻寒 发表于 2014-7-6 23:12
记得叫上我,咱们一起打

我们群殴他吧{:1_485:}

家穷人丑 发表于 2015-2-8 16:38

顶--------------------------

geta 发表于 2015-2-8 16:59

拆除基站,
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查看完整版本: 胜利花苑系列六:建议篇:如在建新小区,大家有什么好的建议和想法!!!!