土生土长 发表于 2014-8-13 10:16

胜利花苑的宽带问题啥时候能解决?

胜利花苑的宽带从第一天装就不好用,问题一:只能用台式机上网,笔记本不行,换了好几台都不行;问题二:接路由器不能用,不论怎样设置都不行,胜利网通技术人员来了三拨都无法解决。请教一下高手或者家里宽带使用正常的如何解决的。俺家是四区的。{:soso_e160:}

chief 发表于 2014-8-13 11:08

问问其他邻居行不行?如果大家都不行,是网络的事。

abcdmz521 发表于 2014-8-13 14:36

联通的安装人员帮你开通的吧,帮定了你家台式机的MAC地址,所以只有一台机器可以上,你再换一台台式机也上不去。有办法解决。

土生土长 发表于 2014-8-13 14:38

abcdmz521 发表于 2014-8-13 14:36
联通的安装人员帮你开通的吧,帮定了你家台式机的MAC地址,所以只有一台机器可以上,你再换一台台式机也上 ...

当时联通的人员仔细看了,确实没有绑定台式机的物理地址。

abcdmz521 发表于 2014-8-13 15:05

土生土长 发表于 2014-8-13 14:38
当时联通的人员仔细看了,确实没有绑定台式机的物理地址。

如果换一台笔记本也上不去,那肯定是绑定了你的MAC。联通的技术人员很多也是迷糊,什么都不懂,你用一台可以修改MAC的路由器,然后把路由器的MAC改成你的台式机的MAC,然后看看是否可以通过路由器上网,就可以判定问题出在哪里了。

SF.Kage 发表于 2014-8-13 16:37

根据近3年来与他们的接触,联通这些所谓的技术人员的水平很有限

上次来我家这个

连电力线适配器都不知道

土生土长 发表于 2014-8-13 17:35

abcdmz521 发表于 2014-8-13 15:05
如果换一台笔记本也上不去,那肯定是绑定了你的MAC。联通的技术人员很多也是迷糊,什么都不懂,你用一台 ...

后来,我请我们单位的专业技术人员看了,的确没有捆绑,而且即使克隆了台式机的物理地址,也不行。

心苓 发表于 2014-8-13 17:47

现在都不绑定地址了,应该是你网线有问题,我是四区的,没遇到你说的问题。

心苓 发表于 2014-8-13 17:51

我的网络更复杂,进户接有线路由,客厅书房各一个无线路由,用着挺好的。还是检查下你的网线吧

mfz 发表于 2014-8-13 21:47

应该是线的排序有问题

土生土长 发表于 2014-8-14 10:50

心苓 发表于 2014-8-13 17:51
我的网络更复杂,进户接有线路由,客厅书房各一个无线路由,用着挺好的。还是检查下你的网线吧

麻烦指点一下,如何才能破解现在的问题?是直接在进户线盒那里接一个有线路由器吗?

土生土长 发表于 2014-8-14 10:51

心苓 发表于 2014-8-13 17:47
现在都不绑定地址了,应该是你网线有问题,我是四区的,没遇到你说的问题。

你好!请教一下,你家里的宽带笔记本能上网吗?需要特别设置吗?

心苓 发表于 2014-8-14 12:12

土生土长 发表于 2014-8-14 10:51
你好!请教一下,你家里的宽带笔记本能上网吗?需要特别设置吗?

所有的设备都能上,不需要专门设置。

心苓 发表于 2014-8-14 12:13

土生土长 发表于 2014-8-14 10:50
麻烦指点一下,如何才能破解现在的问题?是直接在进户线盒那里接一个有线路由器吗?

检查下水晶头的线序,如果有误或看不清,还有没压牢,试着重新做一下,测试下网线有没有问题。

土生土长 发表于 2014-8-14 14:52

心苓 发表于 2014-8-14 12:13
检查下水晶头的线序,如果有误或看不清,还有没压牢,试着重新做一下,测试下网线有没有问题。

这些检查都做了,网线没问题,水晶头没问题,就是不能接笔记本和路由器?
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