“十一黄金周”迎出游高峰 东营消协发布旅游警示
“十一黄金周”将至,9月28日,记者从市消费者协会获悉,针对以往旅游市场经常出现的投诉问题,市消协在官网发布了“节日旅游三注意”警示,提醒消费者外出旅游务必要注意。 在警示中对出行安全、旅游消费、维权三方面做出了相关提醒建议:在出行安全方面,消费者对入住宾馆的环境安全、贵重物品的保管、交通标识的认知以及娱乐项目安全等勿大意,建议消费者要增强保险意识,可适当购买意外险。
在消费方面,要选准旅行社,严防低价陷阱。详细了解旅行社的资质,尤其是办理出境游之前,务必要弄清旅行社是否具备出境游资格;在挑选旅游产品时,注意质量,不要贪图便宜;合理选择旅游线路,不要盲目从众;签好旅游合同,并仔细阅读合同上的条款,在行程安排表中做好细节注明。
在维权方面,注意索取消费凭证。建议消费者在购买商品或接受服务时一定要索取购物凭证,以防日后发生纠纷;遇到争议,务必理性主张权利。“十一黄金周”出行过程中难免因旺季人太多而出现一些突发情况,旅游过程中一旦发生问题,消费者可随时向旅游管理部门或消费者协会等组织投诉。
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