幻海飘雪 发表于 2009-11-13 10:51

!!!再也不信任惠普~~~~~~本人遭遇“屏闪门”!!!

本帖最后由 ssqj111 于 2012-6-18 12:00 编辑

今年5月从西城百大买的惠普CQ40-423的笔记本,刚用了5个月,从10月中旬就在屏幕下方出现了一条闪动的绿色线条,本来以为是系统问题呢 结果一搜索,才知道遭遇了今年的“惠普屏闪门”,我这还算状况较轻的,严重的机子屏幕跳动的直接没法使用了。杭州电视台9月底曝光这事的时候就已经接到了近200用户的投诉,还有大量的型号大量机子都存在问题。
    没辙,拿去银座二店北边的惠普维修去,说只能换屏幕,换就换吧,但又告诉我,现在没货,国内都缺货,海外供应不上,至少要15天以后。。。。。。于是憋了一肚子气回来了。现在等了近半个月了,期间打电话也三四次了,服务人员态度也还算不错,但答复就是“缺货,换不了,等待”!!!
    据说其他换完屏幕的仍然有还是闪屏的,网上说是未必光是屏幕的问题,也有可能是主板或显卡的问题,这样的只换屏解决不了。。。而且还有个质保期的问题:杭州曝光这事的时候,采访的官方人员答复是:修复的时间延长在质保期内,也就是说修了一个月,质保期就延长一个月,TNND,新屏幕不重新质保,还延长个毛啊!
    等吧。。。。。。撑死不就是5000块钱嘛,时间长不给换我就去投诉它。再也不信任这个垃圾惠普了,如果有遭遇同样问题的TX也来说说,奉劝准备买本子或以后买本子的TX,牢牢记住这件事~~~~~~~




惊鸿一笔 发表于 2009-11-13 12:10

快乐的驴子 发表于 2009-11-13 12:18

那让他给你开一个证明,证明是什么时候出现问题。万一要是它缺上一年的货,过了保修期,你就得自己花钱去修了。

黎明在线 发表于 2009-11-14 15:09

原帖由 惊鸿一笔 于 2009-11-13 12:10 发表 http://slit.cn/bbs/images/common/back.gif
唉,同情中,我买笔记本时还曾动过惠普的念头,也因为当时钱紧,所以选了华硕的,4000出头就能500G硬盘,惠普的话早6000以上了,看来没买是正确的
晕。500G和300G 也就差个50--100。。。。。。。。。。。。。。。

黎明在线 发表于 2009-11-14 15:11

惠普CQ40是家用系列,走的时尚路线,平民路线哈。

[sky]Ben.ladeng 发表于 2009-11-14 17:11

红十块 发表于 2009-11-15 19:52

宏碁 和戴尔的比较不错吧

mygod 发表于 2009-12-18 13:38

你买的是cq系列的家用机,不是hp的商务机,hp的商务机还是不错的,当然不要买hp probook 4416s就行,其他的都行,4411s,4310s,等都没问题

黎明在线 发表于 2009-12-18 18:24

原帖由 红十块 于 2009-11-15 19:52 发表 http://slit.cn/bbs/images/common/back.gif
宏碁 和戴尔的比较不错吧
法拉利 和XPS 确实不错。。。。。。。,家用机这2个牌子的就算了吧。。。。。。。。

黎明在线 发表于 2009-12-18 18:24

原帖由 mygod 于 2009-12-18 13:38 发表 http://slit.cn/bbs/images/common/back.gif
你买的是cq系列的家用机,不是hp的商务机,hp的商务机还是不错的,当然不要买hp probook 4416s就行,其他的都行,4411s,4310s,等都没问题
:sm41: :sm41: :sm41: :sm41: 有眼光。。。。。。。。。
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