社区 › 车友之家 › 雪弗兰的售后服务

阳光大道 发表于 2010-4-27 15:09

什么好啊，今天去4S店检查车怠速不稳的问题，什么也没查出来，还收50呢。结果我的右前玻璃无法升降了，在检查说是升降电机坏了，要400多，我觉得不对就没在那修，到了商贸城找了个地方一查是保险接触不好，重新插了一下就好了。唉，让我说什么好呢！！！！！！！！！！！！！

秃头 发表于 2010-5-4 21:07

我的雪佛兰景程到点首保时没有人通知我,是我看到首保到期,没趣的自己打电话进行预约,可怜

zambiois 发表于 2010-5-5 10:44

真的这么烂啊，我本来还想去定赛欧的。。。。。

闲评郎 发表于 2010-5-5 16:27

完蛋了，本来准备买乐驰呢

hhxx 发表于 2010-5-14 13:23

本帖最后由 hhxx 于 2010-5-14 13:15 编辑

余世维说过：口号、标语那是做不到才贴出来挂出来的东西，多干点实事，比光喊强（彩虹4S领教了，那是去过一次后不想再去的地方，新车两年之内还行，两年之后，嘿嘿，那个工作态度，不敢恭维，本着来一个在一个的态度）

大少爷 发表于 2010-5-17 14:45

雪弗兰的车真棒！！！！！！！！雪弗兰的服务人员真烂！！！！！！！！！！

jlq14 发表于 2010-5-28 09:13

那个谁谁谁，怎么不吱声了？？？

海鱼 发表于 2010-5-30 19:27

本来要购科鲁斯的，现在犹豫了。车是看中了。但是后怕这售后服务。老百姓买车不容易，不能让他们这么忽悠。名声好了销量自然好了，不然吓退了多少购买者。
   现在车型很多，竞争力很强，应该反省了。

刀削面 发表于 2010-5-31 14:54

那个谁谁谁，怎么不吱声了？？？
jlq14 发表于 2010-5-28 09:13 https://www.slit.cn/bbs/images/common/back.gif

就是。。。。。

大少爷 发表于 2010-6-18 09:38

雪弗兰的车是好车，就是服务人员太烂了

fangxin 发表于 2010-6-18 12:58

有这么夸张嘛，我的小科买了快一年了，服务还不错啊，没有那么十全十美的，有问题能改进就好了，大家既然买了你们的车就是相信你们，你们也别让大家失望啊，彩虹加油吧！群众的眼睛是雪亮的......

老猫枕咸鱼 发表于 2010-8-27 10:29

4S把你媳妇骗了吧。。。根本不是定错了颜色，而是你要的颜色被别人加钱提走了吧（我问过+8000可以 ...
茶蛋卷饼 发表于 2010-1-30 22:57 https://www.slit.cn/bbs/images/common/back.gif


    BS加钱提车，狗日的4S

灯火辉煌 发表于 2010-10-5 13:37

本帖最后由 灯火辉煌 于 2010-10-5 13:44 编辑

好吧，我也说以一下彩虹的售后服务，今年大概是5月份， 我准备开车回老家，我的车是1.8高配的科鲁兹、去年12月提的车，还没出保。可是怎么也打不着火、车也没有电、一点反应都没有、打电话给彩虹售后，工作人员到是来的很快，用开来的车给我的车充了电，车就可以开了。
   本来感觉挺满意的，谁知道还要100块钱的出车费！ 第一次碰见这事，以为应该给，就给了，没有，给写了张收据！ 后来才知道别的4S店，只要是没出保。都是免费出车的！
      在这里想问问彩虹的售后，是出车人员私自收费，还是4S店规定的出车收费？（没出保修期的车）

黄河柳絮 发表于 2010-10-11 17:13

本帖最后由 黄河柳絮 于 2010-10-11 17:15 编辑

你好：

   如果因为车辆电瓶质量问题引起的打不着车，在保修期内是免费救援的，不收费。如果你的车因为使用不当造成电瓶缺电造成的打不着车，就算是在保修期内，也是要根据路途的远近收取费用的。不知道你的车属于哪个方面的？你如果有疑问，可以咨询一下其它的4S店或给上海通用服务热线打电话咨询一下。

大少爷 发表于 2010-10-18 14:36

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进口奶粉 发表于 2010-11-3 11:15

还不知道售后咋样,买车的过程还是比较愉快的,给我做服务的销售人员还是不错的,也听耐心,就是希望后面如果售后千万不要出现这样那样的问题

slccwty 发表于 2010-11-15 10:36

秃头：你买的是自动挡吗？综合油耗多少？我的自动舒适型11个那？

行者无疆 发表于 2010-12-11 19:26

你好：

   如果因为车辆电瓶质量问题引起的打不着车，在保修期内是免费救援的，不收费。如果你的车因为 ...
黄河柳絮 发表于 2010-10-11 17:13 http://218.56.173.245/bbs/images/common/back.gif


    这句话就有问题，电瓶使用不当？电瓶怎么使用不当，不充电？放电亏空了？还没出保修期呢，有不当也是质量有问题啊，在一个，你们出车的人应该知道咋回事啊，到底为啥收人家100元，你们出车的肯定知道啊

黄河柳絮 发表于 2010-12-14 17:04

保养提醒蓄电池使用不当3至4月就可报废

在汽车的养护中，蓄电池的保养也很重要，如果养成不好的使用习惯，会缩短蓄电池的使用寿命或造成损坏。他讲，一般的蓄电池可用2到3年。但如果使用不合理的话，3到4个月，可能就要更换了。

    现如今，汽车上的电动设备越来越多，所以，车主在使用这些电动设备时，尽量不要让蓄电池超负荷工作。以电动车窗和天窗为例，车主就应该在发动机熄火前完成它的升降和关闭，因为如果发动机熄火，就会停止发电，这时候再升降车窗就会增加蓄电池的负荷，容易对蓄电池造成损害。车灯也是一样，如果要熄火，没有特殊必要，应先关闭大灯，然后再熄火，在夜间启动汽车的时候也应先启动后再开大灯，尽量减少对蓄电池的损害。

   如果在发动机停止工作的状态下让蓄电池工作，一定要防止蓄电池亏电，因为如果亏电很容易造成蓄电池的损坏。现在有一种技术可以对受损的蓄电池进行修复，采用脉冲充电的技术将蓄电池电解液激活，还可继续使用。但如果亏电严重，蓄电池将提前报废。

AVG26.5 发表于 2010-12-30 02:00

你好：

   如果因为车辆电瓶质量问题引起的打不着车，在保修期内是免费救援的，不收费。如果你的车因为 使用不当造成电瓶缺电造成的打不着车，就算是在保修期内，也是要根据路途的远近收取费用的。不知道你的车属于哪个方面的？]

       我是小科车主，也在彩虹保养。虽然米出现什么大问题，但看了这句话，很迷惑。 我想请问：收费与否是谁说了算？ 谁、根据什么来裁判到底是不是属于使用不当？ 这样模糊的标准，如何让人放心你的售后服务水准？

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