风雅颂 发表于 2010-6-3 08:53

请教电脑高手：office问题

本帖最后由 ssqj111 于 2012-6-18 10:50 编辑

我的微机这几天出了一毛病，office文档打开后，类似死机的样子，大约停1-2分钟，光标才闪动，才可以操作编辑，如果输入内容点保存，也是类似死机的样子，同样1-2分钟后才正常。有一同事也出现过这样的问题，重装office后正常了，我重装了两次，都没有改变问题。怀疑有病毒，诺顿、360都查过了，没有。干起活来特别别扭，实在郁闷。不知是什么原因，请教。




现河零点 发表于 2010-6-3 09:01

是否在使用其他机器的共享打印机，暂时取消一下。

穷咣当 发表于 2010-6-3 09:05

1、更换杀毒软件，或在安全模式下查杀。
2、确认你的office文档不会太大，机器内存不会太小。office还是比较吃内存的。
3、进行磁盘检查，碎片整理，确认你的硬盘是否有剩余空间。
4、可以考虑更换wps进行编辑。
都解决不了，可以考虑重装系统。

铁甲威龙 发表于 2010-6-3 09:10

设置一下杀毒软件，不去实时扫描office文档就好了。我的就这么解决了。

风雅颂 发表于 2010-6-3 09:19

是否在使用其他机器的共享打印机，暂时取消一下。
现河零点 发表于 2010-6-3 09:01 https://www.slit.cn/images/common/back.gif

我的机器连接有打印机，设为共享，另有一台机器共享此打印机。但一直都这样，原来没有问题，最近才出现问题。

穷咣当 发表于 2010-6-3 09:21

进行磁盘检查，碎片整理，确认你的硬盘是否有剩余空间。

风雅颂 发表于 2010-6-3 09:25

进行磁盘检查，碎片整理，确认你的硬盘是否有剩余空间。
穷咣当 发表于 2010-6-3 09:21 https://www.slit.cn/images/common/back.gif

C盘共20G，目前还有10G可用。检查了一下，提示需要磁盘碎片整理，我试试。

风雅颂 发表于 2010-6-3 09:32

也有同事说，不行重装系统。重装后估计能解决问题，但太麻烦，有些程序需要重新安装。搞不清楚的是怎么突然会出现这样的问题，记得最初出问题时没太在意，有两天又恢复正常了，后来到现在一直这样了，重装office、清理垃圾、杀毒都折腾了，还那样。奇怪

穷咣当 发表于 2010-6-3 09:34

磁盘检查，看看有没有错误。

风雅颂 发表于 2010-6-3 09:41

C盘检查完了，没发现错误。
卷   (C:)
    卷大小                                     = 19.63 GB
    簇大小                                     = 4 KB
    已使用空间                                 = 8.70 GB
    可用空间                                 = 10.94 GB
    可用空间百分比                           = 55 %

卷碎片
    总的碎片                                 = 4 %
    文件碎片                                 = 8 %
    可用空间碎片                               = 0 %

文件碎片
    文件总数                                 = 49,071
    文件平均大小                               = 266 KB
    碎片文件总数                               = 2
    剩余碎片总数                               = 9
    每个文件的碎片平均个数                     = 1.00

页面文件碎片
    页面文件大小                               = 768 MB
    总的碎片个数                               = 6

文件夹碎片
    文件夹总数                                 = 4,279
    零碎文件夹                                 = 1
    剩余文件夹碎片                           = 0

宿主文件表(MFT)碎片
    MFT 总大小                                 = 55 MB
    MFT 记录计数                               = 53,574
    使用中的 MFT 百分比                        = 94 %
    总的 MFT 碎片                              = 5

--------------------------------------------------------------------------------
碎片            文件大小      无法进行碎片整理的文件
无

风雅颂 发表于 2010-6-3 09:46

C盘碎片整理完了，打开word文档试了试，还是慢

穷咣当 发表于 2010-6-3 09:52

你这是碎片整理，要用第一个，查错，会要在机器启动的时候进行磁盘扫描，要把上面的2个选项都选上。

风雅颂 发表于 2010-6-3 09:58

你这是碎片整理，要用第一个，查错，会要在机器启动的时候进行磁盘扫描，要把上面的2个选项都选上。
穷咣当 发表于 2010-6-3 09:52 https://www.slit.cn/images/common/back.gif

不是用开始-附件-系统工具里的碎片整理吗
要不是的话，怎样查错啊

风雅颂 发表于 2010-6-3 10:12

忘了说明一下，微机运行别的程序以及上网都没问题，仅是office的问题，平常常用的Word、Excel、Powerpoint都出现慢的问题，而且编辑过程中也没问题，一保存就慢。

shengshifa 发表于 2010-6-3 10:17

本帖最后由 shengshifa 于 2010-6-3 10:19 编辑

想一想是安装了软件后这样的，还是别的什么操作以后这样的。
如果电脑里有live core这个插件，试着卸载了试试。

现河零点 发表于 2010-6-3 10:22

我的机器连接有打印机，设为共享，另有一台机器共享此打印机。但一直都这样，原来没有问题，最近才出现 ...
风雅颂 发表于 2010-6-3 09:19 https://www.slit.cn/images/common/back.gif
你的机器上安装有打印机？
先把默认打印机去掉看看。。

风雅颂 发表于 2010-6-3 10:23

想一想是安装了软件后这样的，还是别的什么操作以后这样的。
如果电脑里有live core这个插件，试着卸载了试 ...
shengshifa 发表于 2010-6-3 10:17 https://www.slit.cn/images/common/back.gif

没记得新装软件，印象中也没有什么特殊的操作。用360检查了下，没有这个插件。

ptcydsys 发表于 2010-6-3 10:24

你是不是更新360安全卫士最新版了？如果是请把文件防火墙关闭就好了

现河零点 发表于 2010-6-3 10:36

本帖最后由 现河零点 于 2010-6-3 10:37 编辑

通过lz描述来看，并不是完全机器运行慢的原因，应该与word的外设，以及word的一些默认设置有关。

我是按一下步骤判断的：

1、如果不管操作哪个盘符下的word文件，都会很慢，但是其他操作没事，排除硬盘问题。
2、只是word操作慢，排除网络问题。

与外设有关的，应该是打印机。如果外设设备有问题，如果使用其他的机器的共享打印机，如享出现问题，也会影响速度。自己有打印机，并且正常，可以排除。

3、可能与word设置有关的，是word的一些默认设置。或者word版本有关。

4、如果设置问题，与保存有关的默认设置，只有快速保存和完整保存。

为此，可以看看默认设置，是不是修改过。

1.执行“工具”菜单中的“选项”命令；

2.单击选项对话框中的“保存”选项卡；

3.清除“快速保存”复选框； （不要快速保存，保存选项卡位置，只留“允许后台保存，其余清掉。）

4.单击“确定”。

风雅颂 发表于 2010-6-3 10:40

你是不是更新360安全卫士最新版了？如果是请把文件防火墙关闭就好了
ptcydsys 发表于 2010-6-3 10:24 https://www.slit.cn/images/common/back.gif

确实是啊，文件防火墙关闭后，解决了。可是关闭文件防火墙会不会有问题啊，也没注意原来它是关的还是开启的。是不是更新360后出现的也记不太清了。
页: [1] 2
查看完整版本: 请教电脑高手：office问题