咨询律师:车子的前挡风玻璃莫名奇妙的裂了,但是过了保修期限还可以追讨吗?
我家09年9月买的福克斯前挡风玻璃与前几天中午莫名其妙的裂了。那天中午12:00多,一家人由基地购物完准备开车回家,发现前挡风玻璃自下而上裂了,车没有被砸痕迹,也没有报警。经一家人仔细检查后发现玻璃是内层裂的,由最低下开始从一道很细的头发丝状的裂痕裂上去的,一家人猜测是不是晒裂的,但觉的很不可思议。又猜是不是一出厂就有一道小细纹,由于微细大家都没注意到。带着猜测一家人赶到4s点,准备搞个清楚,经过高级技师的仔细检查,不是人为损坏,但究竟是怎么裂的也不甚清楚,目前裂纹仍然在上涨,我们一家人准备向4S店追讨赔偿,但是4S店以这辆车过了玻璃的保修期限而拒绝赔付,我想问问,在这种情况下是否还可以追讨赔偿?我们该怎么办? 不太懂汽车方面的专业问题。但从一般意义上理解:首先,嫩要经过检验证明玻璃是自然开裂,而不是人为。
其次,看一下厂家的汽车所附的资料,有没有玻璃的质量保证期限(如果国家有关于汽车前档风玻璃的质量保证期限规定也行)。如果该玻璃没有超过厂家明示的或者国家规定的质量保证期限,又是自然开裂的话,偶认为可以索赔。另外,嫩如果对该前档风玻璃投过保的话,就可以向保险公司索赔了。
以上仅供参考。。 回复 2# 笨笨善良
非常感谢您给的宝贵意见
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