湖中小鳄 发表于 2010-7-5 18:30

装修提醒!我的最大的教训

买任何东西,在东西没有到货且安装符合你的要求前一定不能交全款,交了你就任人宰割了!

单身玩装修 发表于 2010-7-5 18:31

回复 1# 湖中小鳄


    毁了,俺的水槽是交得全款。

芳草斜阳 发表于 2010-7-5 18:48

那啥~定金呢~可以交吗?

梅蓝妮 发表于 2010-7-5 22:32

安慰下小鳄,还是不给解决么?

lxl59 发表于 2010-7-5 22:50

买任何东西,在东西没有到货且安装符合你的要求前一定不能交全款,交了你就任人宰割了!
湖中小鳄 发表于 2010-7-5 18:30 https://www.slit.cn/images/common/back.gif


这就对了,这是我最成功的经验!咱卖的是这整的产品和服务,交多少货付多少钱,公平合理!

艾嘉小张 发表于 2010-7-6 10:49

买任何东西,在东西没有到货且安装符合你的要求前一定不能交全款,交了你就任人宰割了!
湖中小鳄 发表于 2010-7-5 18:30 https://www.slit.cn/images/common/back.gif


    安慰一下,装修就是会多多少少的碰到不愉快的事,凡事总会能解决,愿你有个好心情,
O(∩_∩)O

心灵勿语 发表于 2010-7-7 06:20

货没到就收全款,看来他们是早就知道自己的产品有问题了,作为一个商家,这样做就是自己砸自己的牌子,现在是钱在谁手谁老大啊。我得看看我的装修材料了,谁要我交全款,坚决不用。

青锋剑 发表于 2010-7-7 08:17

回复 7# 心灵勿语

坚决支持!要睁大眼睛!

芽儿 发表于 2010-7-7 08:31

可是有的就不行例如实德门他们就是在安装前就要付全款,我家的实德门安装的就不是很开心,正好赶上麦收师傅都不是很开心,而且有一个门框还被划了,不过领头的师傅说钱都收了一定会给修好的,虽然现在还没有见到他们的踪影,他们也还没有履行他们的承诺,但是我还是对他们有信心的,希望实德不要让我失望。有些咱们是没有办法改变的,所以就希望这个网络能起到帮助咱们的作用了!

灰太狼 发表于 2010-7-7 16:06

买任何东西,在东西没有到货且安装符合你的要求前一定不能交全款,交了你就任人宰割了!
湖中小鳄 发表于 2010-7-5 18:30 https://www.slit.cn/images/common/back.gif


    有一些产品你不交全款,不给安装。你家橱柜和门,还有家具,是不是交全款呢?

欧嘉璐尼家居 发表于 2010-7-7 16:10

如影 发表于 2010-7-7 20:52

一般的商家都是要求交一部分。门交的比例最高,百分之八十(我家定的东西)。

实德室内门 发表于 2010-7-7 22:11

可是有的就不行例如实德门他们就是在安装前就要付全款,我家的实德门安装的就不是很开心,正好赶上麦收师傅 ...
芽儿 发表于 2010-7-7 08:31 https://www.slit.cn/images/common/back.gif
您好,首先给您道歉了,麻烦把嫩的详细地址姓名电话短俺,尽快安排师傅给嫩处理,谢谢您对实德的信任,我们一定会用实际行动证明,选择实德是您最正确的选择!!!

芽儿 发表于 2010-7-7 22:18

回复 13# 实德室内门

今天你们的师傅已经给我打电话了,不过我对你们还是信任的,毕竟在坛子里你家的口碑还不错,但是还是希望以后不要让师傅们带着不好的心情来,其实他们干活也是不容易的,呵呵

实德室内门 发表于 2010-7-7 23:08

谢谢您的理解,俺刚刚和小王沟通了一下,当时承诺的给嫩从厂家发个新的套(因为是定制产品),我们从厂家发的快件现已到货,最近小王会安排去给嫩换上新的,如果有什么不满意,嫩可以再短俺哈..........................:sm35:
还有实德工人安装完毕后客户不签字是领不到工资的,当时张师傅急着收麦,心情可能比较急切,张师傅平时对我们也是唠唠叨叨,有时也说我们的,但是活干的很漂亮(他家祖上好几代都是专业木工),人也特别好呢(我们在一起同事好几年了),在这里俺先代他向嫩道歉了哈!
最后谢谢您对我们一直以来的支持和宽容,有了您的支持我们一定会努力做到更好!!

lxl59 发表于 2010-7-7 23:18

有一些产品你不交全款,不给安装。你家橱柜和门,还有家具,是不是交全款呢?
灰太狼 发表于 2010-7-7 16:06 https://www.slit.cn/images/common/back.gif

其实这都是消费者把它们给惯坏了,这个很不公平!这样的商家坚决不用,天下就没这个理!

大母指墙艺阁 发表于 2010-7-8 06:39

其实这都是消费者把它们给惯坏了,这个很不公平!这样的商家坚决不用,天下就没这个理!
lxl59 发表于 2010-7-7 23:18 https://www.slit.cn/images/common/back.gif
大千世界,无奇不有,不管是商家还是消费者,都客观存在好人坏人之分,但好的成分居多。
我的认识,商家收全款,不是被惯的,更多应该是被逼的,谁都知道,东西还没交到人家手里,就收全款,那是相当的不公平。问题就出现在这里了,安装的完成,并不等于服务的结束,否则,还要售前、售中、售后,何用?因为没有十全十美,避免为数不多的缺陷扣款,就会成为商家的风险防范意识。
交付的产品,存在缺陷,商家进行修补或更换,是服务所在,所以,就有了很多口碑好的商家,口碑不是产品质量赋予的,更多来源于周到热情的服务。
不多罗嗦了,可有道理?

梅蓝妮 发表于 2010-7-8 08:09

可是有的就不行例如实德门他们就是在安装前就要付全款,我家的实德门安装的就不是很开心,正好赶上麦收师傅 ...
芽儿 发表于 2010-7-7 08:31 https://www.slit.cn/images/common/back.gif


    恩,相信实德一定会给解决好的。就是提前交全款俺还真不晓得呢,我家这周也要去量尺寸了。

嫩家啥时候上图给看看啊

实德室内门 发表于 2010-7-8 12:53

本帖最后由 实德室内门 于 2010-7-8 13:12 编辑

恩,相信实德一定会给解决好的。就是提前交全款俺还真不晓得呢,我家这周也要去量尺寸了。

嫩 ...
梅蓝妮 发表于 2010-7-8 08:09 https://www.slit.cn/images/common/back.gif
谢谢老朋友的信任,正是有了更多像您一样的客户的信任,实德才一路走到今天!!!
还有对楼上有几位的发言不太苟同:
1、楼上那个卖地板的收不了全款,因为没安装完你永远不知道确切的平方数,也就无法收全款了。
2、楼上有的发言此言差矣,每个行业都不一样的标准,比如家电行业全款付清(并且你大概还不知道啥时来给您装)。
3、实德在各个城市也是全款一次性付清,在东营地区是先交定金、再首付50%、货到客户家里验货后付全款,这来自于我们对实德产品的高度自信,实德的安装工都是实德专用每户跟踪制服务,这恐怕没有几家吧?另外安装完毕后如果您不签字,工人是领不到工资的。
4、在此实德门郑重承诺,如果有朋友对我们的服务不放心,可提出预留安装费。装完之后再付清,欢迎大家的监督!!
   各个品牌的交款时间厂家标准都不尽相同,个人觉得入住以后的长期服务也是同样重要的,让我们各品牌一起加油为朋友们做好服务吧!!!

金牌厨柜 发表于 2010-7-8 14:54

安慰下小鳄,还是不给解决么?
梅蓝妮 发表于 2010-7-5 22:32 https://www.slit.cn/images/common/back.gif


    没明白,有人不解决售后吗??这不是自毁口碑吗?
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