车险索赔躲开[12不]

家家琐事

车险索赔躲开[12不]
买保险≠进保险箱，车险索赔躲开“十二不”
一不赔

没有购买全险范围之外的险种，发生相应的情况，不赔。

案例：最近，家住燕都金地城张先生的爱车突然自燃。他给爱车上的是全险，可是到保险公司里索赔时却遭到拒绝。

拒赔理由：在“全险”中自燃时免责条款。自燃及火灾原因不明是车险附加险种之一，我们通常所说的全险即车辆损失险及第三者责任险，不包括附加险。

应对方法：应多注意相关附加险，根据自身情况，选择购买相应附加险种。

二不赔

故意行为不在赔偿之列

案例：一位出租车司机追堵骑车抢包的小偷，为拦住疑犯，开车撞了去，结果小偷是被抓住了，但是出租车发生了损坏，然而却得不到保险公司的赔付。

拒赔理由：保险条款规定，“驾驶员的故意行为”属于责任免除。虽然司机的行为属于见义勇为，值得我们赞扬，但这种情况还是属于驾驶员的故意行为，因此保险公司不赔付。

应对方法：注意免责条款中关于故意行为、恶意行为的规定。注意酒后驾车也属于故意行为。

三不赔

车内物品碰伤车辆责任自负

案例：市民小陈喜欢在爱车里挂满小饰品。有一次开车过程中由于突发事件急刹车，挂在靠近前挡风玻璃的一个中国结上的钢圈把仪表弄坏了。到保险公司索赔时遭拒。

拒赔理由：爱车内物品的撞击所受损失同样属于免责条款。

应对方法：应在车内尽量少放摆设饰品。尽量要选择软的饰品。最好不要摆放到车窗的位置。

四不赔

收费停车场中丢车、剐蹭属免责

案例：李小姐将新买的polo，停放在某商场外收费停车场，购物之后发现车辆丢失。李小姐就此要求保险公司赔偿时，被告知凡是在收费停车场中丢车的，保险公司不赔。

拒赔理由：按照保险公司的规定，凡是车辆在收费停车场或营业性修理厂中被盗，保险公司不赔偿。因为这是商业行为，因保管人保管不善造成车辆丢失，损毁的，保管人应当负担责任。保险公司不会负担相关责任。

应对方法：应当找停车场去索赔。因此，驾驶人一定要注意保存好停车费收据。如果停车场的规定“丢失不管”也不能免除停车场的相关责任。目前，已经有人通过法院向停车场维权成功。

五不赔

无牌照车出险难索赔

案例：如果您的爱车刚买来，还没上牌照，那么一定要看好，此时被偷很难索赔。

拒赔理由：车辆出险时，保险车辆理赔必须有两个条件：一、保险车辆要有公安交通管理部门核发的行驶证或牌号。二、在规定的期间内经公安交通管理部门检验合格。

应对方法：新车要尽可能早上牌照或办理临时移动证。另外，注意做好汽车防盗的工作。最好把无牌照的爱车放到收费的停车场。

六不赔

没年检车辆出险驾驶人未年审无人管

案例：如果不按时给爱车年检，或自己不准时年审，那么在爱车出险理赔时，保险公司会对你说“不”。

拒赔理由：天安保险有限公司张云峰介绍说，根据保险合同，保险只对合格车辆生效，对于没有年检的车辆或驾驶员没有年审所开的车辆，均属于不合格车辆。因此，保险公司拒绝任何理赔。

应对方法：不要嫌麻烦，该给爱车年检的就去年检，该去年审的时候就去年审。

七不赔

驾车撞了自家人认倒霉

案例：刘平开车从自家车库倒车出来时，不小心撞了自己的妻子。妻子住院花了近两千元，刘平到保险公司理赔时，保险公司竟拒绝赔付！

拒赔理由：第三者责任险中的第三者，就是排除了4种人：保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保险人的家庭成员。这不仅在车险中，在其他责任险中也有相关规定。

应对方法：要为家人买一份意外险；如果家人经常乘车，也可以购买车上人员险。

八不赔

债务人开走你的车找公安

案例：商人梁先生由于资金周转不灵，拖欠生意伙伴的债款一直未还上。结果对方竟把他的爱车开走抵债，且未告知梁先生。梁先生到保险公司理赔时遭拒。

拒赔理由：保险的免责条款之一规定“被保险人因与他人的民事、经济纠纷而致车辆被抢、被盗”，保险公司拒赔。

应对措施：到公安部门报案，而不是去保险公司理赔。

九不赔

精神损失费赔偿看情况

案例：小刘不注意时驾车撞了一位老人，法院判决小刘负全责，并赔偿对方一定数额的精神损失费，但小刘拿着法院的判决书和保单等到保险公司理赔时，保险公司拒赔精神损失费。

拒赔理由：第三者责任险条款中规定，因保险事故引起的任何有关精神赔偿视为责任免除。但也有专业人士介绍说，各家保险公司的保险条款不太一样，有的保险公司有精神损失的附加险。

应对措施：尽量选择加入精神损失的附加险，以防患于未然。不过，开车小心才是最根本。

十不赔

对方全责你不追偿权利难主张

案例：今年3月份，小郑在晚上开车回家途中正常行驶时，被一辆随意并线的桑塔纳车撞到，造成自己受轻伤、车辆损坏的交通事故。事后，交管部门认定对方司机负全责。但是小郑并没有从对方那里得到赔偿。因此转而向保险公司索赔，遭到保险公司拒绝。

拒赔原因：保险法规定，被保险人必须先向第三方索赔，才有可能获得保险公司的赔偿。一旦放弃了向第三方追偿的权利，也就放弃了向保险公司主张的权利。

应对措施：一旦出险且责任在对方，一定要先找对方赔，索赔不成的话，最好是拿到法庭强制执行未果的证明，才可以理直气壮地找保险公司赔偿。

十一不赔

车损事故发生外的车辆损伤属免责

案例：近日雨后的一天，市民王某开车路过一个桥洞，那积了很多水，当时王先生以为能过去，结果汽车被水淹没，发动机损坏，但遭到保险公司的理赔拒绝。

拒赔理由：在保险条款中，如果出现自然磨损、锈损、锈蚀、故障及轮胎单独损坏，车体玻璃单独破碎，未投保的新设备损坏，保险汽车涉水行使或被水淹没致使发动机损坏等都是保险公司责任免除的情况。

应对措施：小心行驶，什么时候都不要忘记。

十二不赔

地震损坏的车辆不赔偿

如果您的爱车遭受雷击、狂风、龙卷风、暴雨、洪水、海啸、泥石流等情况，是保险公司的保责条款的范围。但是，地震、战争、军事冲突、扣押、罚没及政府征用则属于保险公司的免责范围。

由于各家保险公司保险条款、免责条款及附加险条款的设计内容各不相同。因此例外的情况除上述内容外，可能在具体的条文中还有规定。由此专家提醒，入保险首先要认真研究该保险公司的保险责任及责任免除条款、附加险条款。一般，保险责任就规定了赔付的条件。不懂，可以先期向有关专家咨询。

烈火鸟

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