赛雅橱柜的质量问题

honghong

本人于2010年12月购买了西城燕山路赛雅橱柜的一套整体橱柜，用了不到1年时间，开始出现接缝处开裂，当时并没有在意，主是考虑只要不影响使用就继续用吧，找售后也比较操心。但接缝处开裂处竟然逐渐翘起来了，现在两边相差有4公分，放个碗都放不平，没办法于今年12月给赛雅橱柜打电话，管售后的张波先生说到时叫来我们小区装橱柜的师傅顺便给我修修，约好了几次周末时间师傅也没来，又打电话咨询说师傅给我们小区那家量错尺寸了，还要再等等，我知道量错尺寸很正常，因为我的当时也量错尺寸而延迟装的。每次约好时间都不能按时来，让我周末白白浪费时间等他们。直到前天（离第一次打电话快1月了）我又给张波打电话说昨天来，昨天来了，说我的那个台面约1.5米要完全换掉，不能修，还要收费。我问是不是他们的质量有问题，来的那位先生说可能高温烤的。那我就闹不明白了，如果是烤的为什么离炉子近的一侧不翘起呢，更何况我在家里住的时间不到一年，装修后的第一年我压根就没住，接缝处当时就开裂了。我知道找售后都是扯皮的事情，肯定会黑你些钱，不会白修的，所以一直没有积极找售后。即便我每天从他们家前面燕山路路过。我的橱柜装了刚正正2年，有收据为证。当时买时说油烟机终生保修，橱柜质保多长时间我倒忘了。售后说是2年。我个人认为我橱柜台面逐步翘起问题肯定不是一天发生的，而是逐步过程，应该在质保期。但最后张波说台面给打个五折。倒也不算贵。不知大家装的赛雅橱柜这个品牌有没有我这样的问题。

落泪的冰

这是什么台面呢  亚克力的么  变形这么厉害？？

微笑只是个表情

修好就行了

微笑只是个表情

:em03:

斯可馨沙发

作为专卖负责人、应该质量、售后放到第一位、才能守住口碑、品牌的发展在于人们的口碑。