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说说我今天在君晟保养车的事儿~~~

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发表于 2013-9-20 21:58 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自:山东省
   下午两点多,开车去汽配城西边的君晟去换机油,为何去这里?因为是源于在帖子上看到了他们的广告,说是老板是油田职工,诚信经营,那好,这次就去你们这里,去了之后,门外在施工,过来一个小姑娘问我干啥,我说换机油,他叫我把车放好,然后问我换啥样的,我说是壳牌X5,给我拿了一个,我一看不是,那个是级别更高的,我说我就要那个SL的,他给找了一个,结果我一看是5W-30的,我说不对,我一直换的是10W--40的,这时候过来一个伙计,他说这个更适合冬天用,晕,拜托了,我不是新手,我说我这几年一直用的是这个,你不要给我换粘度不同的,结果又找,还不错,找出来一桶,准备换吧,放油螺丝又拧滑了,好歹卸开了,然后修理工小伙子干活还算是认真,这是我第一次来这里换油,其实心里最不爽的是最后付款,换完之后,我去里面付款,那个小姑娘面无表情,冷冰冰,我说170 是吧?他也不说话,我给他200,找回30,我说开个单子,她给开了,也不说话。没有一点热情的服务态度,我说这就好了吧?人家说啥?很蔑视地哼了一声!我一看走吧~~这态度和帖子里宣传的可是一点不靠谱,我很想问问老板,我是顾客,我去了是不是还要看你们店员的脸色呢?别人去了也是这样么?
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发表于 2013-9-20 22:08 | 显示全部楼层 来自:山东省
已经领教过了,声音很冷漠
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旧房翻新
 楼主| 发表于 2013-9-20 22:31 | 显示全部楼层 来自:山东省
三角洲部队 发表于 2013-9-20 22:08
已经领教过了,声音很冷漠

看来不止我一个啊,那商家还在这里吹个狗屎啊~~有本事出来露露脸~~~
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bbs
发表于 2013-9-20 23:19 | 显示全部楼层 来自:山东省
{:1_457:}{:1_457:}
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发表于 2013-9-20 23:38 | 显示全部楼层 来自:LAN
老板比店员客气点:em63:
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nnn
发表于 2013-9-21 08:20 | 显示全部楼层 来自:LAN
看来是不能去的,谢谢提供的信息
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发表于 2013-9-21 08:47 | 显示全部楼层 来自:LAN
这么多可以去的地方,为什么去那里受气?
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发表于 2013-9-21 11:13 | 显示全部楼层 来自:LAN
{:1_489:}{:1_489:}
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发表于 2013-9-21 11:34 | 显示全部楼层 来自:江苏省
本来打算这两天过去看看  给我的马五喷个底牌装甲  顺便再装饰一下  一看楼主的遭遇   我得好好考虑一下了   咱去他那消费就是给人家赏脸  还要受店员的脸色  这可不行
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发表于 2013-9-21 11:51 | 显示全部楼层 来自:LAN
以前在那里经常洗车,感觉服务还是不错的,老板娘挺热情的,是不是最近换服务员了???
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发表于 2013-9-21 16:57 | 显示全部楼层 来自:山东省
,老板娘挺热情的,是不是最近换服务员了
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 楼主| 发表于 2013-9-21 19:59 | 显示全部楼层 来自:山东省
小豆子 发表于 2013-9-20 23:38
老板比店员客气点

没见到老板,要不我肯定当场提提意见了
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 楼主| 发表于 2013-9-21 20:00 | 显示全部楼层 来自:山东省
nnn 发表于 2013-9-21 08:20
看来是不能去的,谢谢提供的信息

做生意要讲诚信,老板热情有啥用?老板又不是天天在那里,店员这个态度已经把生意搅黄了
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 楼主| 发表于 2013-9-21 20:00 | 显示全部楼层 来自:山东省
海啸飞鹰 发表于 2013-9-21 08:47
这么多可以去的地方,为什么去那里受气?

就是,下一步我就踅摸一下别的地方~~~
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 楼主| 发表于 2013-9-21 20:02 | 显示全部楼层 来自:山东省
唐婉 发表于 2013-9-21 11:34
本来打算这两天过去看看  给我的马五喷个底牌装甲  顺便再装饰一下  一看楼主的遭遇   我得好好考虑一下了  ...

好好考虑吧,要不是原来看过他们发的帖子,我也不会去这里,可真的没想到,竟然是这个遭遇!那小姑娘好像是我欠她什么似的,上帝表示很伤心~~~~
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 楼主| 发表于 2013-9-21 20:03 | 显示全部楼层 来自:山东省
zhangle 发表于 2013-9-21 16:57
,老板娘挺热情的,是不是最近换服务员了

第一次去,我不知道
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 楼主| 发表于 2013-9-21 20:03 | 显示全部楼层 来自:山东省
空山新雨 发表于 2013-9-21 20:03
第一次去,我不知道

看样子,服务员可不是新手。
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WZY
发表于 2013-9-22 08:15 | 显示全部楼层 来自:LAN
老板人挺不错的啊,一直在他家装饰车呢。。。。
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发表于 2013-9-22 08:32 | 显示全部楼层 来自:山东省
我是君晟的老板,在这里我先给您说声对不起了,不要生气,我们的服务员态度有问题,是我们的不对,是我管理有问题,我会好好的批评他的。给您的消费带来了不愉快,实在对不起!也谢谢您提出的宝贵意见。有事情可以直接找我,苏利君13210361999
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发表于 2013-9-22 08:39 | 显示全部楼层 来自:山东省
空山新雨 发表于 2013-9-21 20:02
好好考虑吧,要不是原来看过他们发的帖子,我也不会去这里,可真的没想到,竟然是这个遭遇!那小姑娘好像 ...

自古都是铁打的衙门流水的兵,我们这行员工流动性很强。现在的人员确实也不好管理,不要因为一点小的误会和个人影响到我们,毕竟将来的售后保障您还是要找老板的,客户提出的意见我们会接受和改正的,请车友朋友们放心,社区大部分客户对我们还是很满意的。真心的谢谢车友提出的意见
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