胜利花苑系列八：油田住房收费减免政策解读 ！！！！

家穷人丑

单职工家庭，一方为家属的物业费减免吗？建筑面积169.6平方,9个月收了1068.5元，好像没有减免吧。

胜利100

主任，5月份敬业收费大厅就让我交闭路费了，收费的说有两套房的就要交，怎么回事？

单行道的路

家穷人丑 发表于 2014-9-14 09:54
单职工家庭，一方为家属的物业费减免吗？建筑面积169.6平方,9个月收了1068.5元，好像没有减免吧。

你说的单职工家庭，不是很清楚，我细分一下几种情况：1、单身职工，就是未结婚或离异户，这种情况，物业费按一半收取。2、单职工家庭，即一方为油田职工，一方为家属的情况，在分为两种情况；1）家属有减免证的，物业费按一半收取。2）家属没有减免证的，物业费还是要全额收取的，也就是你说的1068.5元。

山谷清泉

一个是科级一个是普通职工的家庭，采暖费是要收全款吗

单行道的路

胜利100 发表于 2014-9-14 21:38
主任，5月份敬业收费大厅就让我交闭路费了，收费的说有两套房的就要交，怎么回事？

收费大厅收缴闭路费的问题，我这还真不清楚，我咨询了几个收费大厅，也不是很清楚，后来了解，有的大厅确实曾经收过费，但是是在一卡通收费系统里显示的收费信息，至于是哪家单位录入的收费信息，为什么收费，我不是很清楚。至于说是因为两套房的就要交，胜利花苑没有接到通知，估计那个小区的两套房住户也没有胜利花苑的多吧。最好，你在到收费大厅咨询咨询。

单行道的路

山谷清泉 发表于 2014-9-16 14:43
一个是科级一个是普通职工的家庭，采暖费是要收全款吗

只要是科级及以上，无论单身、还是双职工、还是单职工，都要全额缴纳费用的。

家穷人丑

单行道的路 发表于 2014-9-16 14:13
你说的单职工家庭，不是很清楚，我细分一下几种情况：1、单身职工，就是未结婚或离异户，这种情况，物业 ...

谢谢！这回清楚了。

紫雁格格

收藏，留用！

都是钱惹的祸

暖气费今年不用，还需要报停吗？怎么办理？

单行道的路

都是钱惹的祸 发表于 2014-9-17 20:47
暖气费今年不用，还需要报停吗？怎么办理？

    由于是第一次供暖，且都是装修后供暖，为确保管线加压注水测试后，住户家内不会出现泡水问题，现在所有的住户家管道井内的阀门全部都关闭了。哪家住户现在入住了，需要供暖，就到物业收费大厅缴纳今年的暖气费，留好电话，热力部门会联系住户一起开启阀门，检查家里是否有渗漏情况，确认无误后，方算正式供暖。
    需要注意的是，在开启阀门至少一周内，作为住户要自己注意观察，查看地面是否有潮湿现象，多注意观察墙体四周是否有潮湿，如果发现潮湿，说明地板下地暖管有渗漏，及时联系热力部门来关闭阀门，打压测试，查找漏点，进行维修。
    具体是否需要报停，还是不缴费即认定为无需供暖，还是咨询热力部门。8789440.这个电话目前可能还未开通，在供暖前应该就开通了。

单行道的路

目前缴费的困局正在作调整，网上缴费功能正在着手设计，当然，是从更高层面来解决这个问题，作为胜利花苑自身是解决不了的，这个问题不只是胜利花苑有，其他物业公司、其他社区也一样存在，作为加强信息化的一个部分，会解决的。
     从我个人看这个问题，目前收费大厅设置弊大于利，各个公司，各个物业站都分布有一站式收费大厅，但是只针对本管理区域住户缴费，收费人员多，利用率不高，收费设备投入多。从经济的角度，应重新布局，在整个胜中范围内，合理的分布几个点就行，人员统一管理，人员关系不在属于各个物业公司，统一到一个单位或社区科室来管理调度，这样能够更好的发挥人员的经济效益，提高人员劳动率，人员稳定且能够统一管理、调配；同时能够保证人员的专业性和稳定性，减少出错的几率，也不在为各单位的其他工作事务牵扯精力，也保证对收费政策能够更好的理解和解答；统一布局、统一管理的话，其实也方便住户缴费，你可以在这几大厅的任意一个大厅都可以缴费，不用非得到指定的大厅缴费。

兰若幽

单行道的路 发表于 2014-9-18 00:22
目前缴费的困局正在作调整，网上缴费功能正在着手设计，当然，是从更高层面来解决这个问题，作为胜利花苑自 ...

谢谢主任，一直热心帮助花苑每一位业主{:1_489:}{:1_420:}

大唐平民

胜利花苑物业，业主已办理减免使用迁移，为什么多交的物业费不给退？！交物业费时问当时的工作人员，说“减免迁来可统一退多交部分。”前几天终于把减免签到胜利花苑，问工作人员却得到霸气的回复说“不退！”胜利花苑物业，你到底是怎么啦！想找骂！

单行道的路

大唐平民 发表于 2014-9-18 15:37
胜利花苑物业，业主已办理减免使用迁移，为什么多交的物业费不给退？！交物业费时问当时的工作人员，说“减 ...

就这个问题我详细了解了一下，由于现在已经是下半年了，在收物业费的时候就把全年的物业费一起收取。但是在收取后，有的住户又把减免证迁过来了。造成物业费多缴纳。这个问题很被动，每天收费都要在收费系统里提交收费情况，一旦提交，费用就无法退出。
     办法：1、物业要求收费人员在收取费用时，明确告知这种情况，一旦缴纳费用，减免证就在明年迁入或迁入后在计算缴纳剩余的物业费。
             2、笨办法：再把减免证迁移回去，继续减免原房，等明年在迁入。就是需要在走手续。

xjp2010

{:1_489:}{:1_489:}

单行道的路

自己顶一下，关注相关的政策。

sddyycd

交物业费跟水气电暖时候，人家窗户边放了一沓子关于政策的纸。

红庙子王舍

{:1_489:}{:1_489:}{:1_489:}{:1_489:}{:1_489:}{:1_489:}