HPV2000黑屏了，设备缺陷能索赔么？

爱不释手 · 发表于 2010-4-1 21:21

本帖最后由 ssqj111 于 2012-6-18 11:17 编辑

HP v3000笔记本电脑开机黑屏！！！急！急！急！急！急！急！
悬赏分：0 - 解决时间：2009-8-25 16:32
昨天我还用的好好的  关机什么的也很正常
可是今天早上开机就不行了怎么也开不出来
显示灯都亮的  但是屏幕就没有任何反应
不知道出了什么问题
请高手帮帮忙~
问题补充：我这个本子用了快2年了  没有出过任何问题
开机屏幕没有任何反应但是可以硬关机
我朋友的也是这种毛病，不知在不在召回范围。
连接：[url]http://zhidao.baidu.com/question/110955547.html?fr=qrl&cid=86&index=4
最佳答案HP V3000 和DV2000设计的有缺陷，很多显卡出问题的。
你这个明显的是显卡芯片出问题了。你搜索 HP V3000 显卡门很多很多。
因为这些款的笔记本散热存在缺陷，所以在修好显卡后，还要对散热片改造才能杜绝再次发生显卡问题。
花屏缺色黑屏定格死机是显卡芯片虚焊的明显表现。你可以外接一个显示器，如果一样，那么肯定就是显卡芯片的问题了。这个虚焊需要BGA加焊了。
如果外接显示器正常，那么就可能是屏线或者屏本身的问题了。
笔记本散热不好，温度比较高容易出现显卡虚焊的故障。义务解答各种笔记本硬件问题，直接点击百度hi在线咨询和留言，也可点击我的个人资料的网站的在线QQ或电话咨询。
在北京可以找我修呵呵，其他城市可以找一个信得过的维修点修

爱不释手 · 发表于 2010-4-1 21:30

这个看来只有花钱来解决，送维修中心，不要送售后，v3000 系列应该都过了保修期，这是显卡的问题，如果你还想要这个笔记本的话，就拿去修显卡吧。
不过顺便说一下，V3000 系列的显卡都有问题，这是HP 发布了消息的，不过上面说不要在买HP的，那就偏激了，没对事情认识的不太清楚，NVIDIA被迫承认的GF8400,GF8600所有显卡存在的硬件缺陷问题（这就是显卡门- - ）不只是HP V3000系列用的是问题显卡，还有其他品牌有的否用了这系列显卡，不过因为HP当年V3000卖的极多，所以体现出来的问题比其他的较为突出。

我也修过不过那次是要的500 坏的还要严重些估计在300左右

爱不释手 · 发表于 2010-4-1 21:48

看看这些问的问题都差不多：
HP v3000笔记本开机黑屏，是不是显卡问题！急，在线等！
悬赏分：100 - 解决时间：2010-1-27 19:49
HP compaq的笔记本，开机后键盘上的热键都是亮着的，可以听到硬盘也有在转，排风口也有风。屏幕是黑的，没有任何画面。
一开始以为是显示器的问题，所以就外接了一个台式机的显示器，然后就是按那个切换的热键，我的电脑好像是Fn+F4,这个方法就是切换那个投影仪的方法，可是，外接的显示器插上去后只显示“无讯号”而不是之前的“无连接”。这样的方法能排除显示器坏掉的可能性吗？
还有就是显卡的问题了，我之前听说过，开机的时候如果有一长两短的声音的话就表示显卡有问题，现在开机的时候除了图像没有其他的一切正常。这个有可能是显卡的问题吗？
恳请高手能够解决一下我的疑惑！谢谢
问题补充：现在看了一下，硬盘的灯好像不闪的，硬盘没在运行

爱不释手 · 发表于 2010-4-1 21:53

开机的时候如果有一长两短的声音的话就表示显卡有问题

爱不释手 · 发表于 2010-4-1 22:01

显卡BGA封装芯片过热虚焊损坏导致的，这款本但热系统设计的有缺陷，显卡因为过热虚焊损坏的特多，这款机器的通病，换颗显卡芯片就好了，在北京我帮您当天修复

爱不释手 · 发表于 2010-4-1 22:02

100%显卡问题、
HP V3000 和DV2000设计的有缺陷，很多显卡出问题的。
你这个明显的是显卡芯片出问题了。你搜索 HP V3000 显卡门很多很多。
因为这些款的笔记本散热存在缺陷，所以在修好显卡后，还要对散热片改造才能杜绝再次发生显卡问题。最好把CPU风扇弄成常转。
义务解答各种笔记本硬件问题，直接点击百度hi在线咨询和留言，也可点击我的个人资料的网站的在线QQ或电话咨询。
非北京的网友也可以咨询问题，不要客气，呵呵。在北京可以找我呵呵，其他城市可以找一个信得过的维修点修。

爱不释手 · 发表于 2010-4-1 22:02

以上都是从百度上搜到的，就是不知道在不在召回之列

爱不释手 · 发表于 2010-4-1 22:06

谁知道hpv3000显卡位于主板什么位置啊？给图

就在北桥的附近，散热片下面就是
这款笔记本设计有缺陷，通病就是显卡发热太大，易坏
希望对你有帮助
HP显卡位置照片.jpg

爱不释手 · 发表于 2010-4-1 22:31

惠普的延保服务，我能享用吗，为什么不召回
悬赏分：20 - 解决时间：2010-3-21 12:28
本人是一名学生，07年买的HPV3000系列电脑，保修期内换过一次主板，过保后又出现黑屏，去HP客服，他们建议换主板，当时价位应该在1500元左右，具体记不清了。后来客服维修工程师看我是学生，就说这是这个系列机子的通病，换了主板也坚持不了2年，说换主板不合算，可以买新的啦！无奈啊，只好拿到外面私人维修部地方花了400RMB修了下，目前又出现类似问题，不知道还能不能再享受延保服务，或者有没有可能被召回？懂的人，说下，谢谢！

爱不释手 · 发表于 2010-4-1 22:32

赶紧跟最近的惠普维权群联系，他们也是你这样的问题。现在惠普回应说延长保修时间，不召回。实际上主板问题是修不好的，所以惠普消费者维权群在向有关部门反映，争取惠普召回问题机。

ssqj111 · 发表于 2010-4-2 08:36

不光惠普  DELL也有一样的机型  可能销售量小所以炒的不厉害

DELL  M1330  这款机器不能买同样散热设计问题  花屏黑屏  显卡温度近百度
新笔记本看不出来运行1年左右问题就暴露出来了  看看当年的测评还说这款机器散热做的好呢

估计别的型号别的品牌也有类似的问题很多笔记本设计师严重告诉了自己散热系统的能力~  鄙视

像这种问题  应该要么召回要么延长保修期（最起码5年以上吧  不应该是象征性的多半年一年的）

不过想当初佳能相机CCD问题处理的就很好  没有年限  这才是处理问题的办法

爱不释手 · 发表于 2010-4-6 07:55

东营HP维修站已经给免费更换主板了据说是缺陷产品延长保修期了。但是我觉得这是治标不治本。以后还出现这样的问题该如何解决呢？好像维修人员给这么解答的：主板更换后，按更换后的时间保修。保修期两年。我问：那两年以后呢？人家说了句行话：两年以后早淘汰了，谁还用这东西啊。。。。

HPV2000黑屏了，设备缺陷能索赔么？

使用高级回帖 (可批量传图、插入视频等)快速回复