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巴江水干锅居求助服务建议

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发表于 2010-9-30 08:11 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自:山东省
我们在营业服务过程中,使用的是一次性消毒餐具,当顾客将外包装塑料膜打开后,一般会搓成一团放在一旁,非常碍事!
   我们目前的处理手段是要求服务员将顾客撕下的塑料膜当时取走,不影响顾客吃饭,但是仍有一些顾客没有立刻打开餐具,服务员一旦忙起来,当顾客再打开餐具时,就无法立刻取走塑料膜,造成顾客就餐不便;特别是塑料膜还容易慢慢舒展开,更在餐桌上占地方,影响顾客就餐;
    希望各位美食专家能够提出一个好的建议,当顾客自己撕下塑料膜的时候,能够把塑料膜最小化,还不影响自己就餐,非常感谢,恭候您的建议!
    先谢过了!
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发表于 2010-9-30 08:25 | 显示全部楼层 来自:LAN
顾客自己?
来本店就餐请自带餐具!
垃圾也省了
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旧房翻新
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发表于 2010-9-30 09:31 | 显示全部楼层 来自:LAN
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发表于 2010-9-30 09:33 | 显示全部楼层 来自:LAN
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发表于 2010-9-30 09:55 | 显示全部楼层 来自:山东省
桌下放个小垃圾桶呗 可爱点  有时候也不是故意乱丢 而是无处可丢
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发表于 2010-9-30 10:26 | 显示全部楼层 来自:LAN
一次性消毒餐具很不卫生,建议杜绝。
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发表于 2010-9-30 22:07 | 显示全部楼层 来自:山东省
一看到消毒餐具就烦,因为极不卫生,电视台已经多次曝光,就是从脏水里涮涮拿出来,更别说消毒了,上点档次的饭店好象不大使用这些包好的所谓“消毒餐具”。不知道楼主使用的是不是这一种。
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发表于 2010-10-1 00:09 | 显示全部楼层 来自:山东省
呵,我的习惯是将不用的塑料纸拧细,打结,再打结 直到小的不能再小。不过不是所有人都有这个耐心的,店家还是采用楼上某同志说的,放垃圾桶吧
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 楼主| 发表于 2010-10-1 08:54 | 显示全部楼层 来自:山东省
我们于2010-9-29日试营业,十月一就正式开业了;
     我们选择消毒餐具公司时,专门去过该公司考察过,因此也是四家里面选出最好的,他们有专门的清洗餐具设备和消毒设备,因此请各位放心;
     如果采用小垃圾桶的建议,是不错,但是我们考虑到十八张桌子下面是否要都放一个小垃圾桶,显得餐厅会有些杂乱呢!还有餐具塑料膜把它揉成一团后,过会就自己膨胀开,很碍事的!
     感谢各位对我们巴江水提出的建议!各位如果去就餐,只要告诉收银台你们在该贴回复的网名,即可享受8.5折的锅底优惠!
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发表于 2010-10-1 10:14 | 显示全部楼层 来自:LAN
还是使用消过毒的餐具吧,包装好了的餐具现在很多人都不用,确实要用也一般会用热水再冲一下,所以还是建议你放置小垃圾桶吧,既能装垃圾还能装冲餐具的水,一举两得
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发表于 2010-10-1 10:15 | 显示全部楼层 来自:山东省
建议最好不使用一次性餐具。自己店里备消毒餐具即不收费还省下很多麻烦事,何乐不为
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发表于 2010-10-1 22:40 | 显示全部楼层 来自:山东省
我们选择消毒餐具公司时,专门去过该公司考察过,因此也是四家里面选出最好的,他们有专门的清洗餐具设备和消毒设备,
记者暗访的消毒餐具公司,都有消毒设备,那是掩人耳目的,平时根本就不用。反正这样的餐具我尽量不用,实在没办法就自己洗洗再用。其实小本经营的店确实 有自己的苦衷,自己清洗的话要有人工成本,还有用水成本,要是用包装好的餐具,不仅省钱,还能多少挣一点,毕竟一套餐具进价不可能是1元。
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发表于 2010-10-2 00:21 | 显示全部楼层 来自:山东省
之前提建议后告诉我可以享受优惠,但是之后去了2次都没享受到优惠,第一次提起装没听见,第2次那男人说是吗?这个我得问老板,就为了省那几块钱我值当的吗?所以以后再也不去了。
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发表于 2010-10-2 21:38 | 显示全部楼层 来自:山东省
建议最好不使用一次性餐具。自己店里备消毒餐具即不收费还省下很多麻烦事,何乐不为
飜過墻頭折紅杏 发表于 2010-10-1 10:15



    赞同!
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发表于 2010-10-3 13:54 | 显示全部楼层 来自:山东省
桌下放个小垃圾桶呗 可爱点  有时候也不是故意乱丢 而是无处可丢
紫蓝色风信子 发表于 2010-9-30 09:55



    不错============
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发表于 2010-10-8 10:22 | 显示全部楼层 来自:LAN
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 楼主| 发表于 2010-10-8 15:42 | 显示全部楼层 来自:山东省
对以上顾客提出的问题做出一些解释:
1、我们的统一由振华商厦开具,我们没有单独的开出,所以无法帮您开出9.28日的。
2、关于开业前半个月8.5折的活动,这是我们当初的计划,由于我们厨房的人员(辞职)减少了2个,只剩两个人,担心无法保证菜品质量和上菜速度,所以,没有能力推出此项活动,但是,我们将推迟这项活动,为此,对所有顾客表示歉意!
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发表于 2010-10-27 09:18 | 显示全部楼层 来自:LAN
你那里的菜品好吃吗?
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发表于 2010-10-28 06:49 | 显示全部楼层 来自:LAN
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